Verzendbeleid

Bij Woefel doen we er alles aan om jouw viervoeter zo snel mogelijk te laten genieten van zijn of haar nieuwe orthopedische hondenmand of hoes. Transparantie en service staan bij ons voorop.

🚚 Altijd Gratis Verzending

Wij houden niet van onverwachte kosten bij het afrekenen. Daarom is de verzending bij Woefel altijd 100% gratis binnen Nederland en België, ongeacht de grootte of het gewicht van je bestelling.

• Verzendkosten: € 0,00

• Minimaal bestelbedrag: Geen

⏱️ Levertijd & Verwerking

• Op werkdagen voor 22:00 besteld: Jouw bestelling wordt dezelfde dag nog overgedragen aan de bezorgdienst.

• Gemiddelde levertijd: 1 tot 2 werkdagen (Nederland & België).

Let op: Rond feestdagen of tijdens drukke actieperiodes kan de bezorging door de vervoerder soms een dag langer duren. We vragen hiervoor je begrip.

📦 Volg je bestelling (Track & Trace)

Zodra jouw bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket gemakkelijk en op elk moment volgen tot aan de voordeur.

❌ Niet thuis bij bezorging?

Ben je niet thuis wanneer de bezorger voor de deur staat? Geen probleem! De bezorger levert het pakket af bij de buren of brengt het naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Je ontvangt hierover altijd een melding via e-mail of een kaartje in de brievenbus van de bezorgdienst.

❓ Vragen over je verzending?

Heb je vragen over de status van je pakket of kun je je Track & Trace niet vinden? Ons klantenserviceteam staat voor je klaar!

• E-mail: info@woefel.nl

• Contactpagina: Vul ons Contactformulier in